Pangkalahatang-ideya ng Proyekto:
Mula nang itatag noong 1912, ang Shanghai MAXAM Company Limited ay palaging isang pangkasaysayang saksi at tagapagtaguyod ng industriya ng pangangalaga sa bibig sa Tsina. Sa loob ng kanyang daang taon ng pag-unlad, ang kumpanya ay nakapag-akumula ng malalim na mga yaman ng tatak, na mayroon ding maraming klasikong tatak na nagdadala ng pambansang alaala, tulad ng "MAXAM", "Zhonghua", "Shanghai", at "Liulanshang", na ipinanganak sa iba’t ibang panahon ng kasaysayan—noong 1931, 1954, 1969, at 1940, ayon sa pagkakasunod-sunod—na bumubuo ng natatanging matrix ng mga tatak. Gayunpaman, sa ilalim ng konteksto ng pandaigdigang pagtaas ng antas ng pagkonsumo at mas napapalalim na kompetisyon sa merkado, ang kumpanya ay humaharap sa maraming hamon, tulad ng mababang kamalayan sa tatak sa ibang bansa, pagkakaiba sa kagustuhan ng mga konsyumer, mga hadlang na kultural, kumplikadong regulasyon, at mga pagbabago sa pandaigdigang ekonomiya. Ang katanungan kung paano lalampag sa mga hadlang ng pandaigdigang merkado habang pinapanatili ang tapat na base ng mga gumagamit sa loob ng bansa ay naging pangunahing proposisyon para sa pag-unlad ng kumpanya.
Pangunahing mga inobasyon at nagawa:
- Iba't ibang operasyon ng multi-tiered na brand matrix: Itinatag ng kumpanya ang isang sistema ng brand na sumasaklaw sa iba't ibang grupo ng consumer at saklaw ng presyo. Mula sa pangkasaysayang pamana ng brand na "Zhonghua," hanggang sa klasikong legacy ng "MAXAM," at patungo sa niche positioning ng mga brand tulad ng "Shanghai" at "Liulanshang," nabuo ang isang kumpletong echelon ng produkto. Sa pamamagitan ng tiyak na brand positioning at differentiated marketing, nanatiling matatag ang base ng mga loyal na user ng kumpanya sa domestic oral care market, habang tinutugunan ang iba't ibang pangangailangan ng mga consumer sa iba't ibang antas.
- Digital marketing at breakthrough sa brand rejuvenation: Haharap sa bagong henerasyon ng mga grupo ng konsyumer, aktibong tinatanggap ng kumpanya ang digital na trend, na nakakamit ng pagkakaroon ng saklaw sa brand at malalim na interaksyon sa pamamagitan ng mga emerging platform tulad ng TikTok, Xiaohongshu, at Xiaomi. Ang exposure sa platform ng TikTok ay lumampas na sa 100 milyon, na nagtagumpay na umupa bilang una sa kategorya ng pag-alis ng mantsa; ang komprehensibong layout sa mga pangunahing e-commerce channel tulad ng Tmall Supermarket, JD Supermarket, at Hema ay nagbigay-daan sa brand na panatilihin ang kanyang klasikong imahe habang nagpapalaganap ng bagong buhay. Ang epektibong pagpapatupad ng digital na brand pavilion at ang nababalanggo na estratehiya sa komunikasyon ng brand ay kahanga-hangang pinaunlad ang pagkilala at kagustuhan sa brand sa mga kabataang grupo ng konsyumer.
- estratehiya ng "STP" at Global na Layout para sa Export na Negosyo: Para sa mga merkado sa ibang bansa, itinatag ng kumpanya ang isang estratehiya sa pag-export na nakatuon sa "STP" — katiyakan (kalidad, paghahatid, serbisyo), mga pangunahing kalamangan ng Chinese supply chain, at pananagutan sa lipunan. Sa pamamagitan ng estratehiyang ito, ang negosyo ng kumpanya sa pag-export ay sumaklaw na sa 42 bansa at rehiyon kasama ang "Belt and Road", at natapos na ang pagpaparehistro ng mga produkto nito sa karagdagang 19 bansa at rehiyon. Bilang isang demonstrasyon na enterprise para sa pag-export ng sariling brand ng Tsina, ang MAXAM ay naging isa sa pinakamalaking taga-export ng toothpaste sa Tsina, na nagtatag ng isang maaasahang imahe ng "Made in China" sa pandaigdigang merkado.
- Pag-upgrade ng produkto at pagkuha ng mga oportunidad sa ilalim ng trend ng high-endization: Harap sa tumataas na pandaigdigang demand para sa mga de-kalidad na toothpaste, ang kumpanya ay umaasa sa malakas nitong sistema ng pananaliksik at pag-unlad (R&D) at pagtitiyak ng kalidad upang aktibong pabaguin ang mga de-kalidad na linya ng produkto tulad ng mga produktong nakabase sa epekto at mga natural na sangkap. Kasabay nito, sa pamamagitan ng momentum ng mga pambansang patakaran tulad ng Belt and Road Initiative, patuloy na ipinapalawak ng kumpanya ang kanyang operasyon sa mga emerging market, na epektibong nag-uugnay sa kanyang isang siglo ng kalidad at sa mga pangangailangan ng pandaigdigang merkado, na nagreresulta sa dobleng pagpapahusay ng halaga ng brand at market share.
Sa pamamagitan ng tiyak na operasyon ng isang maraming antas na brand matrix at estratehikong pagkakalat sa pandaigdigang merkado, ang Shanghai MAXAM Company Limited, Ltd. ay matagumpay na nagtagumpay sa paglipat mula sa isang lokal na klasikong brand patungo sa isang pandaigdigang manlalaro sa merkado ng pangangalaga sa bibig. Hindi lamang pinapanatili ng kumpanya ang malakas na pundasyon ng brand sa panloob na merkado kundi itinatag din nito ang isang matatag na network ng negosyo sa 42 bansa at rehiyon. Harapin ang mga hamon tulad ng tumataas na pagkilala sa mga overseas na brand at mga pagkakaiba sa kagustuhan ng mga konsyumer, ipinapatuloy ng kumpanya ang pagsusuri gamit ang pananaw na "matuto, umangkop, at ngumiti." Ipinagpapatuloy nito ang mga pangarap ng mga nakaraang henerasyon, dinala ang responsibilidad sa pag-unlad ng pambansang industriya, inilabas ang mga ambisyon ng kasalukuyang henerasyon, pinakawalan ang liwanag ng pag-usbong ng mga lokal na brand, at isinulat ang bagong kabanata para sa mga Tsino na brand sa pandaigdigang entablado ng pangangalaga sa bibig.