Projekti ülevaade:
Alates oma asutamisest 1912. aastal on Shanghai MAXAM Company Limited olnud alati Hiina suuhooldussektori ajalooline tunnistaja ja edendaja. Üle sajandi pikkuse arengu jooksul on ettevõte kogunud sügavaid brändivarasid ning omab mitmeid rahvuslikke mälestusi kandvaid klassikulisi brände, näiteks "MAXAM", "Zhonghua", "Shanghai" ja "Liulanshang", mis sündisid vastavalt eri ajaperioodidel – 1931., 1954., 1969. ja 1940. aastal – moodustades seega unikaalse brändimaatriksi. Siiski, globaalse tarbimistaseme tõusu ja tugevnenud turuvõistluse taustal seisab ettevõte silmitsi mitmete väljakutsetega, nagu madal rahvusvaheline tuntus, tarbijate eelistuste erinevused, kultuurilised takistused, regulaatorsete nõuete keerukus ning globaalsed majanduslikud kõikumised. Kuidas murda läbi rahvusvaheliste turu takistuste, samas kui säilitatakse kodumaiste kasutajate usaldus ja lojaalsus, on muutunud ettevõtte arengu keskseks küsimuseks.
Peamised innovatsioonid ja saavutused:
- Erinevustatud tegevus mitmetasandilises brändide maatriksis: Ettevõte on loonud brändisüsteemi, mis hõlmab erinevaid tarbijarühmi ja hinnaeiandeid. Alates ajaloolisest pärandist, mille on jätnud bränd "Zhonghua", kuni klassikalise pärandiga brändini "MAXAM" ja nišipositsiooniga brändideni nagu "Shanghai" ja "Liulanshang", on moodustunud täielik tooteastmestik. Täpselt defineeritud brändipositsioneerimise ja erinevustatud turunduse abil on ettevõte säilitanud stabiilsa põhja ustavate kasutajate seas kodumaisel suuhooldusturul ning samal ajal rahuldanud erinevate tasemetega tarbijate mitmekesiseid vajadusi.
- Digitaalne turundus ja brändi noorendamise läbimurde: Uue põlvkonna tarbijarühmade silmaspidamisega võtab ettevõte aktiivselt vastu digitaalset trendi ja saavutab brändi ulatust ning sügavat interaktsiooni uute platvormide kaudu, nagu TikTok, Xiaohongshu ja Xiaomi. TikToki platvormil on ekspositsioon ületanud 100 miljonit, pääsedes edukalt täppispuhastuste kategoorias esikohale; peamiste e-kaubanduskanalite, näiteks Tmall Supermarket, JD Supermarket ja Hema, kompleksne paigutus on võimaldanud brändil säilitada oma klassikalise pildi samas, kui see kiirgab uut elujõudu. Digitaalse brändipaviljoni ja mitmekülgse brändikommunikatsiooni strateegia tõhus rakendamine on oluliselt tugevdanud brändi tuntust ja soositud staatust noorte tarbijarühma seas.
- "STP" strateegia ja globaalne eksporttegevuse paigutus: Välisriikide turgudele on ettevõte loonud ekspordistrateegia, mille keskmes on „STP“ – usaldusväärsus (kvaliteet, tarned, teenused), Hiina tarnekettade eelised ja sotsiaalne vastutus. Selle strateegia kasutamisel on ettevõtte eksporditegevus hõlmanud 42 riiki ja piirkonda „Vöö ja teed“ initsiatiivi raames ning toodete registreerimine on lõpetatud veel 19-s riigis ja piirkonnas. Kui Hiina oma kaubamärgi ekspordi näitettegevus, on MAXAM muutunud üheks suurimaks hiinapäraseks tubakasoojaks eksportijaks ja kujundanud rahvusvahelisel turul usaldusväärset pilti „Hiinas valmistatust“.
- Toote täiustamine ja võimaluste ärapüüdmise kõrgema taseme suunas liikumise trendis: Vastuoludes kasvavat globaalset nõudlust kõrgklassilise hambapasta järele toetab ettevõte oma tugevat teadusuuringute ja kvaliteedikindlustuse süsteemi, et aktiivselt arendada kõrgklassilisi tooteliine, näiteks toimepõhiseid ja looduslikke koostisosasid sisaldavaid tooteid. Samal ajal kasutab ettevõte ära riiklike poliitikameetmete, näiteks Üüri ja Vee Tee initsiatiivi, dünaamikat ning laiendab pidevalt oma tegevust tärkavates turundustes, seostades tõhusalt oma saja aastat vanat kvaliteeti rahvusvaheliste turu nõudmistega ning saavutades nii brändi väärtuse kui ka turuosa kahekordse tõusu.
Täpselt toimiva mitmetasandilise brändimaatriksi ja strateegilise paigutusega globaalses turul on Shanghai MAXAM Company Limited, Ltd. edukalt teinud hüppe kohalikust klassikalisest brändist rahvusvaheliseks mängijaks suuhoiuturu valdkonnas. Ettevõte säilitab tugeva brändialuse ka kodumaisel turul ning on loonud stabiilse ärinõrgu 42 riigis ja piirkonnas. Silmitsi välismaiste brändide üha suurema tuntuse ja tarbijate eelistuste erinevustega jätkab ettevõte otsinguid hoiatusega „õppida, kohanduda ja naerata“. See jätkab eelkäijate soove, kannab riikliku tööstuse arengu vastutust, vallandab oma põlvkonna ambitsioone, süütab kodumaise brändi tõusu valgust ja kirjutab uue peatüki hiina brändidele globaalsel suuhoiuturu areenil.