Matrice de marques et percée sur le marché mondial

Aperçu du projet :

Depuis sa création en 1912, Shanghai MAXAM Company Limited a toujours été un témoin historique et un acteur moteur de l’industrie chinoise des soins bucco-dentaires. Au cours de son développement séculaire, l’entreprise a accumulé des actifs de marque considérables, comptant plusieurs marques classiques chargées de souvenirs nationaux, telles que « MAXAM », « Zhonghua », « Shanghai » et « Liulanshang », nées respectivement à différentes périodes historiques : 1931, 1954, 1969 et 1940, formant ainsi une matrice de marques unique. Toutefois, dans un contexte de montée en gamme mondiale de la consommation et d’intensification de la concurrence sur les marchés, l’entreprise fait face à de multiples défis, notamment une faible notoriété de ses marques à l’étranger, des différences de préférences des consommateurs, des barrières culturelles, une complexité réglementaire accrue et des fluctuations de l’économie mondiale. Comment franchir les obstacles des marchés internationaux tout en conservant une base d’utilisateurs fidèles sur le marché domestique constitue désormais la question centrale du développement de l’entreprise.

Principales innovations et réalisations :

• Fonctionnement différencié de la matrice de marques à plusieurs niveaux : L'entreprise a mis en place un système de marques couvrant différents groupes de consommateurs et différentes gammes de prix. Depuis l'héritage historique de la marque « Zhonghua », en passant par le patrimoine classique de « MAXAM », jusqu’au positionnement de niche de marques telles que « Shanghai » et « Liulanshang », une hiérarchie complète de produits a été constituée. Grâce à un positionnement précis des marques et à une stratégie marketing différenciée, l'entreprise a su conserver une base stable d'utilisateurs fidèles sur le marché national des soins bucco-dentaires, tout en répondant aux besoins variés des consommateurs à différents niveaux.
• Rupture dans le domaine du marketing numérique et du rajeunissement des marques : Face à la nouvelle génération de groupes de consommateurs, l’entreprise adopte activement la tendance numérique, atteignant une large notoriété de la marque et une interaction approfondie grâce à des plateformes émergentes telles que TikTok, Xiaohongshu et Xiaomi. L’exposition sur la plateforme TikTok a dépassé 100 millions d’impressions, permettant ainsi au produit de se classer en tête de la catégorie « produits éliminant les taches ». La couverture complète des principaux canaux de commerce électronique, tels que Tmall Supermarché, JD Supermarché et Hema, a permis à la marque de conserver son image classique tout en rayonnant d’une nouvelle vitalité. La mise en œuvre efficace du pavillon numérique de la marque et d’une stratégie de communication de marque diversifiée ont considérablement renforcé la notoriété et la sympathie suscitées par la marque auprès des jeunes consommateurs.
• stratégie « STP » et implantation mondiale pour les activités à l’exportation : Pour les marchés étrangers, l'entreprise a mis en place une stratégie d'exportation centrée sur le concept « STP » : fiabilité (qualité, délais de livraison, service), avantages de la chaîne d'approvisionnement chinoise et responsabilité sociale. Grâce à cette stratégie, les activités d'exportation de l'entreprise couvrent 42 pays et régions le long de la « Ceinture et de la Route », et l'enregistrement de ses produits a été finalisé dans 19 autres pays et régions. En tant qu'entreprise pilote pour l'exportation des marques nationales chinoises, MAXAM est devenue l'un des plus grands exportateurs chinois de dentifrices, consolidant ainsi, sur le marché international, une image fiable de « Fabriqué en Chine ».
• Mise à niveau des produits et saisie des opportunités dans le contexte de la tendance vers le haut de gamme : Face à la demande mondiale croissante de dentifrices haut de gamme, l'entreprise s'appuie sur son solide système de recherche et développement ainsi que sur son système d'assurance qualité pour développer activement des gammes de produits haut de gamme, tels que des dentifrices à efficacité prouvée et des dentifrices à base d'ingrédients naturels. Parallèlement, profitant de l'élan offert par des politiques nationales telles que l'Initiative Ceinture et Route, l'entreprise poursuit son expansion sur les marchés émergents, reliant ainsi efficacement sa qualité centenaire aux exigences des marchés internationaux, ce qui permet une double amélioration de la valeur de la marque et de sa part de marché.

Grâce à une gestion précise d'une matrice de marques à plusieurs niveaux et à un positionnement stratégique sur le marché mondial, Shanghai MAXAM Company Limited, Ltd. a réussi à passer du statut de marque classique locale à celui d’acteur international sur le marché des soins bucco-dentaires. L'entreprise ne se contente pas de conserver une solide assise de marque sur le marché intérieur, mais a également mis en place un réseau commercial stable dans 42 pays et régions. Face à des défis tels qu’une reconnaissance croissante des marques étrangères et des différences de préférences des consommateurs, l’entreprise poursuit sans relâche son exploration avec une attitude de « apprendre, s’adapter et sourire ». Elle perpétue les aspirations de ses prédécesseurs, assume la responsabilité du développement industriel national, concrétise les ambitions de sa génération, allume la flamme de l’essor des marques nationales et écrit un nouveau chapitre pour les marques chinoises sur la scène mondiale des soins bucco-dentaires.