Projektoversigt:
Siden sin stiftelse i 1912 har Shanghai MAXAM Company Limited altid været en historisk vidne og fremmer af Kinas mundplejeindustri. I løbet af sin mere end hundredeårige udvikling har virksomheden opbygget betydelige mærkeværdier og ejer flere klassiske mærker, der indgraver nationale minder, såsom »MAXAM«, »Zhonghua«, »Shanghai« og »Liulanshang«, som blev skabt i forskellige historiske perioder – henholdsvis i 1931, 1954, 1969 og 1940 – og danner en unik mærkematrix. Imidlertid står virksomheden over for flere udfordringer i lyset af den globale forbrugsopgradering og den intensiverede markeds konkurrence, herunder lav mærkebevidsthed uden for Kina, forskelle i forbrugernes præferencer, kulturelle barrierer, reguleringsmæssig kompleksitet samt globale økonomiske svingninger. Hvordan man kan gennembryde barriererne på de internationale markeder, samtidig med at man fastholder en tro brugerbase hjemme, er nu det centrale udgangspunkt for virksomhedens udvikling.
Vigtigste innovationer og præstationer:
- Differentieret drift af et flerlaget brandmatrix: Virksomheden har etableret et brandsystem, der dækker forskellige forbrugergrupper og prisniveauer. Fra den historiske arv fra mærket "Zhonghua", via den klassiske arv fra "MAXAM", til den specialiserede positionering af mærker som "Shanghai" og "Liulanshang", er der dannet en komplet produkttrappe. Gennem præcis brandpositionering og differentieret markedsføring har virksomheden opretholdt en stabil base af loyale brugere på det indenlandske mundplejemarked, samtidig med at den imødekommer forbrugernes mangfoldige behov på forskellige niveauer.
- Digital markedsføring og brandsnyelse – gennembrud: Over for den nye generation af forbrugergrupper omfavner virksomheden aktivt den digitale udvikling og opnår brandsynlighed samt dyb interaktion via fremadstormende platforme såsom TikTok, Xiaohongshu og Xiaomi. Udsættelsen på TikTok-platformen har overstået 100 millioner, hvilket har sikret førstepladsen i kategorien 'pletteremning'; den omfattende placering på almindelige e-handelskanaler såsom Tmall Supermarket, JD Supermarket og Hema har gjort det muligt for brandet at bevare sit klassiske image samtidig med, at det udstråler ny livskraft. Den effektive implementering af det digitale brandpavillon og en mangfoldig brandkommunikationsstrategi har betydeligt forstærket brandsynligheden og favorabiliteten blandt unge forbrugergrupper.
- "STP"-strategi og global udbygning af eksportforretningen: For udenlandske markeder har virksomheden udviklet en eksportstrategi, der bygger på "STP" – pålidelighed (kvalitet, levering og service), fordele ved den kinesiske supply chain samt social ansvarlighed. Ved at anvende denne strategi har virksomhedens eksportforretning dækket 42 lande og regioner langs "Belt and Road", og produktregistrering er gennemført i yderligere 19 lande og regioner. Som demonstrationsvirksomhed for Kinas eksport af egne mærker er MAXAM blevet en af Kinas største tandpastaeksportører og har etableret et pålideligt image for "Made in China" på det internationale marked.
- Produkopgradering og mulighedsudnyttelse i forbindelse med tendensen mod højere kvalitet: Over for den stigende globale efterspørgsel efter high-end tandpasta bygger virksomheden på sit robuste forsknings- og udviklings- samt kvalitetssikringssystem for aktivt at udvikle high-end-produktlinjer såsom effektbaserede og naturlige ingrediensprodukter. Samtidig udnytter virksomheden impulsen fra nationale politikker såsom Bæltenes og Vejenes initiativ til fortsat at udvide sin tilstedeværelse på fremvoksende markeder og effektivt knytte sin hundrede år gamle kvalitet sammen med de internationale markedskrav, hvilket resulterer i en dobbelt forbedring af både mærkeværdi og markedsandel.
Gennem præcis styring af en flerlaget brandmatrix og strategisk placering på det globale marked har Shanghai MAXAM Company Limited, Ltd. succesfuldt gjort springet fra en lokal klassisk brand til en international aktør på markedet for mundpleje. Virksomheden opretholder ikke kun en stærk brandgrundlag i det indenlandske marked, men har også etableret et stabilt forretningsnetværk i 42 lande og regioner. Over for udfordringer som øget anerkendelse af udenlandske mærker og forskelle i forbrugernes præferencer fortsætter virksomheden med at udforske med en holdning af «at lære, tilpasse sig og smile». Den viderefører sine forgængres ambitioner, bærer ansvaret for national industriudvikling, frigør sin generations drømme, tænder lyset for den nationale brands opstigning og skriver et nyt kapitel for kinesiske mærker på den globale mundplejescene.