Hankkeen yleiskuva:
Shanghai MAXAM Company Limited on ollut vuodesta 1912 lähtien Kiinan suunhoitoalan historiallinen todistaja ja edistäjä. Yli sadan vuoden kestäneen kehityksensä aikana yritys on koonnut syvällisiä brändivarantoja ja omistaa useita kansallisia muistoja herättäviä klassisia brändejä, kuten "MAXAM", "Zhonghua", "Shanghai" ja "Liulanshang", jotka syntyivät eri historiallisina aikakausina vuosina 1931, 1954, 1969 ja 1940, muodostaen ainutlaatuisen brändimatriisin. Kuitenkin maailmanlaajaisen kulutuksen parantumisen ja kiihtyneen markkinakilpailun taustalla yritys kohtaa useita haasteita, kuten alhaisen bränditunnettuuden ulkomailla, kuluttajien mieltymysten eroja, kulttuurisia esteitä, sääntelyyn liittyvää monimutkaisuutta ja maailmanlaajuisten taloudellisten vaihteluiden aiheuttamia riskejä. Kuinka yritys voi rikkoa kansainvälisten markkinoiden esteitä samalla kun se säilyttää uskollisen käyttäjäkuntansa kotimaassa, on tullut sen kehityksen ydinkysymykseksi.
Tärkeimmät innovaatiot ja saavutukset:
- Eriytetty toiminta monitasoisessa brändimatriisissa: Yritys on luonut brändijärjestelmän, joka kattaa eri kuluttajaryhmät ja hintatasot. Historiallisesta "Zhonghua"-brändin perinnöstä alkaen, "MAXAM"-brändin klassiseen perintöön, aina "Shanghai"- ja "Liulanshang"-brändien kapeaan markkinasegmenttiin saakka on muodostunut kokonaisvaltainen tuoteportaat. Tarkalla brändisijoittelulla ja eriytettyjä markkinointistrategioita käyttäen yritys on säilyttänyt vakaa kannan uskollisia käyttäjiä kotimaan suunhoitoalan markkinoilla samalla kun se täyttää eri tasoilla olevien kuluttajien monimuotoiset tarpeet.
- Digitaalinen markkinointi ja brändin nuorentuminen – läpimurto: Kohtaessa uutta kuluttajageneraatiota yritys omaksuu aktiivisesti digitaalisen trendin ja saavuttaa brändin tunnettuutta sekä syvällistä vuorovaikutusta nousevien alustojen, kuten TikTokin, Xiaohongshun ja Xiaomi:n, kautta. Altistuminen TikTok-alustalla on ylittänyt 100 miljoonaa näyttökertaa, mikä on johtanut siihen, että brändi on saavuttanut ensimmäisen sijan tahrainpoistokategoriassa; laaja-alainen sijoittuminen pääasiallisille verkkokauppakanaville, kuten Tmall Supermarketiin, JD Supermarketiin ja Hemaa, on mahdollistanut brändin säilyttää klassisen imagoaan samalla kun se säteilee uutta elinvoimaa. Digitaalisen brändipaviljongin ja monipuolisen brändiviestinnän tehokas toteuttaminen on merkittävästi vahvistanut brändin tunnettuutta ja suosion tasoa nuorten kuluttajaryhmien keskuudessa.
- "STP"-strategia ja globaali ulkomaankaupan sijoittuminen: Ulkomaisten markkintojen osalta yritys on luonut vientistrategian, jonka keskipisteenä on "STP" – luotettavuus (laatu, toimitukset ja palvelu), kiinalaisen toimitusketjun edut sekä sosiaalinen vastuu. Tämän strategian avulla yrityksen vientiliiketoiminta on kattanut 42 maata ja aluetta "Vihreän ja sinisen tien" reitillä, ja tuotteet on rekisteröity vielä 19:ssä maassa ja alueessa. Koska MAXAM on Kiinan omien merkkien vientiä edistävä esimerkkiyritys, se on kasvanut Kiinan suurimmaksi hammastahnan viejäksi ja luonut kansainväliselle markkinalle luotettavan kuvan "Kiinasta tehdystä" tuotteesta.
- Tuoteuudistaminen ja mahdollisuuksien hyödyntäminen korkeatasoisuuden trendin myötä: Kasvavan maailmanlaajuisen kysynnän edellyttäessä korkealaatuisia hammastahoja yritys luottaa vahvaan tutkimus- ja kehitystoimintaansa sekä laatuvarmistusjärjestelmäänsä kehittäessään aktiivisesti korkealaatuisia tuotelinjoja, kuten vaikutustehoon perustuvia ja luonnonmaisia aineksia sisältäviä tuotteita. Samalla hyödyntäen kansallisten politiikkojen, kuten Yhteisen kauppareitin aloitteen, antamaa vauhtia yritys laajentaa jatkuvasti toimintaansa nouseviin markkinoihin ja yhdistää tehokkaasti sata vuotta vanhan laatuunsa kansainvälisen markkinoiden vaatimukset, mikä johtaa merkin arvon ja markkinaosuuden kaksinkertaiseen parantumiseen.
Tarkalla monitasoisella brändimatriisin hallinnalla ja strategisella sijoittelulla maailmanmarkkinoilla Shanghai MAXAM Company Limited, Ltd. on onnistunut siirtymään paikallisesta klassisesta brändistä kansainväliseen toimijaan suunhoitoalan markkinoilla. Yritys ei ainoastaan säilytä vahvaa brändiperustaa kotimaan markkinoilla, vaan se on myös luonut vakauden omaavan liiketoimintaverkon 42:een maahan ja alueeseen. Kasvavan ulkomaisen bränditunnettuisuuden ja kuluttajien mieltymysten erojen tuomia haasteita silmällä pitäen yritys jatkaa tutkimista asenteella "oppiminen, sopeutuminen ja hymyily". Se jatkaa edeltäjiensä toiveita, kantaa vastuuta kansallisen teollisuuden kehittämisestä, toteuttaa omansa sukupolven ambitiot, sytyttää sisäisten brändien nousun valoa ja kirjoittaa uuden luvun kiinalaisille brändeille maailmanlaajuisella suunhoitoalan näyttämöllä.