Projekto apžvalga:
Nuo įkūrimo 1912 m. Šanchajaus „MAXAM“ bendrovė visada buvo Kinijos burnos priežiūros pramonės istorinė liudytinė ir skatinamasis veiksnys. Per šimtmečio trukmę įmonė sukaupta gilios prekių ženklo vertės, turėdama keletą klasikinių prekių ženklų, kurie neša tautos atminimą, pvz., „MAXAM“, „Zhonghua“, „Shanghai“ ir „Liulanshang“, kuriuos atitinkamai sukūrė įvairiais istoriniais laikotarpiais – 1931, 1954, 1969 ir 1940 metais, sudarydama unikalų prekių ženklo tinklą. Tačiau pasaulinės vartojimo kokybės kilimo ir intensyvesnės rinkos konkurencijos fone įmonė susiduria su daugybe iššūkių, tokių kaip žema prekių ženklo žinomumas užsienyje, vartotojų pageidavimų skirtumai, kultūriniai barjerai, reguliavimo sudėtingumas ir pasaulinės ekonominės svyravimai. Kaip peržengti tarptautinės rinkos barjeras, tuo pat metu išlaikant lojalų vartotojų pagrindą šalyje, tapo įmonės plėtros pagrindine užduotimi.
Pagrindiniai naujovės ir pasiekimai:
- Įvairiakopės prekių ženklo matricos diferencijuota veikla: Įmonė sukūrė prekių ženklų sistemą, apimantį įvairias vartotojų grupes ir kainų rinkas. Nuo istorinio „Zhonghua“ prekių ženklo paveldo iki klasikinio „MAXAM“ paveldo ir iki specializuotos prekių ženklų, tokių kaip „Shanghai“ ir „Liulanshang“, pozicijos, buvo sukurta visiškai suderinta produktų pakopa. Tiksliai nustatydama prekių ženklų poziciją ir taikydama diferencijuotą rinkodarą, įmonė išlaikė stabilų lojalų vartotojų pagrindą vidinėje burnos priežiūros rinkoje, tuo pat metu tenkindama įvairių lygių vartotojų įvairius poreikius.
- Skaitmeninės rinkodaros ir prekių ženklo atjauninimo pralaužimas: Susidurdamas su naujos kartos vartotojų grupėmis, įmonė aktyviai priima skaitmeninės eros tendencijas ir pasiekia prekių ženklo atpažinimą bei užmezga gilų sąveikos ryšį naudodamasi naujomis platformomis, tokios kaip TikTok, Xiaohongshu ir Xiaomi. Ekspozicija TikTok platformoje viršijo 100 mln., o tai sėkmingai padėjo užimti pirmąją vietą dėl dėmių šalinimo kategorijoje; visapusiškas pagrindinių elektroninės prekybos kanalų – pvz., Tmall Supermarket, JD Supermarket ir Hema – išdėstymas leido prekių ženkliui išlaikyti klasikinį vaizdą, tuo pat metu spinduliuojant naują gyvybingumą. Skaitmeninio prekių ženklo paviljono ir įvairialypės prekių ženklo komunikacinės strategijos veiksmingas įgyvendinimas žymiai padidino prekių ženklo atpažinimą ir palankumą jaunų vartotojų tarpe.
- "STP" strategija ir eksporto verslo pasaulinė plėtra: Užsienio rinkoms įmonė sukūrė eksporto strategiją, kurios pagrindą sudaro „STP“ – patikimumas (kokybė, pristatymas, aptarnavimas), Kinijos tiekimo grandinės pranašumai ir socialinė atsakomybė. Šios strategijos pagalba įmonės eksporto veikla apima 42 šalis ir regionus iš „Diržo ir kelio“ iniciatyvos, o dar 19 šalių ir regionų produktai jau yra sertifikuoti. Kaip Kinijos savo prekių ženklo eksporto demonstracinė įmonė, MAXAM tapo viena didžiausių Kinijos dantų pastos eksportuotojų ir tarptautinėje rinkoje sukūrė patikimo „Made in China“ įvaizdį.
- Produktų modernizavimas ir galimybių išnaudojimas aukšto lygio produktų tendencijų sąlygomis: Susidūrus su vis didėjančiu pasauliniu aukštos kokybės dantų pastos paklausimu, įmonė remiasi stipriu tyrimų ir plėtros bei kokybės užtikrinimo sistemomis, kad aktyviai kurtų aukštos kokybės produktų linijas, tokias kaip veiksmingumo pagrindu sukurti ir natūralios sudėties produktai. Kartu, pasinaudodama nacionalinės politikos iniciatyvomis, pvz., „Juostos ir kelio“ iniciatyva, įmonė nuolat plečia savo veiklą besivystančiose rinkose, efektyviai sujungdama savo šimtmečio trukmės kokybę su tarptautinės rinkos poreikiais ir pasiekdama dvigubą prekės ženklo vertės ir rinkos dalies padidėjimą.
Tiksliai valdydama daugiasluoksnį prekių ženklių tinklą ir strategiškai išdėstydama savo veiklą pasaulyje, Šanchajaus MAXAM bendrovė, UAB, sėkmingai peržengė ribą nuo vietinio klasikinio prekių ženklo iki tarptautinio dalyvio burnos priežiūros rinkoje. Įmonė ne tik išlaiko stiprią prekių ženklo poziciją vidinėje rinkoje, bet taip pat sukūrė stabilų verslo tinklą 42 šalyse ir regionuose. Susidurdama su iššūkiais, tokiomis kaip vis didesnis užsienio prekių ženklų pripažinimas ir vartotojų pageidavimų skirtumai, įmonė nuolat tyrinėja naujas galimybes su „mokymosi, prisitaikymo ir šypsenos“ požiūriu. Ji tęsia savo pirmtakų siekius, prisiima atsakomybę už nacionalinės pramonės plėtrą, įgyvendina savo kartos ambicijas, užkuria vidinių prekių ženklų kilimo šviesą ir parašo naują skyrių kinų prekių ženklams pasaulinėje burnos priežiūros scenoje.