Moștenirea și transformarea strategică a unui brand național vechi de un secol

O imagine de ansamblu a proiectului:

Shanghai MAXAM Company Limited este fondatorul industriei chineze de pastă de dinți, înființată în 1912 în contextul mișcării de salvare industrială. De la lansarea primei paste de dinți din China de către Societatea Chineză de Industrie Chimică, compania a trecut prin etape cheie, cum ar fi încheierea unei afaceri comune cu Unilever, restructurarea în Fabrica de Paste de Dinți Shanghai și cooperarea cu Procter & Gamble pentru producția și exportul de produse în China. Compania deține mărci clasice care evocă amintiri naționale, printre care „MAXAM”, „Zhonghua”, „Shanghai” și „Liulanxiang”. În contextul actual al modernizării consumului și al intensificării concurenței globale, compania se confruntă cu două provocări majore: redesenarea imaginii de marcă pe piața tinerilor și pe scena internațională, transformând astfel noțiunea de „clasic” în sinonime ale „de încredere” și „inovator”. În acest scop, MAXAM își urmărește strategic tranziția de la un producător tradițional de pastă de dinți la un lider modern, global și integral în domeniul îngrijirii orale, bazându-se pe calitatea sa centenară.

Inovații și realizări principale:

• Construirea unei matrice complete de produse pentru îngrijirea orală: În afara categoriei principale de pasta de dinți, compania a reușit să se extindă cu succes în seria de periuțe de dinți Zhishang, produsele de curățenie casnică și seria de electrocasnice mici, formând o configurație completă de produse „all-in-one” care acoperă întreaga scenariu de îngrijire orală, pentru a satisface nevoile diverse ale consumatorilor legate de un stil de viață sănătos.
• Transformarea digitală și inovația în comunicarea de brand: Asumându-se activ era digitală, compania a realizat o implementare profundă pe platformele principale de comerț electronic, cum ar fi Tmall Supermarket, JD Supermarket și Hema, precum și pe canalele emergente, cum ar fi TikTok, Xiaohongshu și Xiaomi. Expunerea pe platforma TikTok a depășit 100 de milioane, obținând cu succes poziția întâi în categoria de eliminare a petelor, ceea ce a dus la reînnoirea eficientă a brandului și la creșterea volumului de vânzări.
• Adâncirea prezenței pe piața globală: Afacerile de export acoperă 42 de țări și regiuni de-a lungul „Cercului și Drumului”, iar în alte 19 țări și regiuni s-a finalizat deja procesul de înregistrare, făcând din firmă o întreprindere demonstrativă pentru exportul mărcilor proprii ale Chinei. Prin strategia „STP” – adică fiabilitate (calitate, livrare, servicii), avantajele lanțului de aprovizionare chinezesc și responsabilitatea socială – continuăm să extindem piețele externe.
• Stabilirea unui sistem de dezvoltare durabilă: Compania aplică în mod integral conceptul de producție verde, utilizând ambalaje ecologice, cum ar fi tuburile reciclabile APR și pungile monouză certificate FSC. Materiile prime au trecut înregistrarea UE REACH și certificarea RSPO, iar compania respectă interdicția testărilor pe animale, integrând responsabilitatea de mediu în întreaga ciclu de viață a produsului.

Această serie de măsuri strategice a permis Companiei Shanghai MAXAM Limited să injecteze cu succes o nouă impuls pentru inovație și dezvoltare durabilă, păstrând în același timp o tradiție centenară de meșteșug. Compania a obținut succesiv distincții precum „Marcă tradițională din Shanghai”, „Marcă tradițională din China”, „Suvenir din Shanghai” și „Întreprindere demonstrativă pentru exportul de mărci proprii”. Aceasta preia aspirațiile predecesorilor săi, își asumă responsabilitatea pentru dezvoltarea industriei naționale și evidențiază ascensiunea mărcilor interne.