Dziedzictwo i strategiczna transformacja narodowej marki o stuletniej historii

Przegląd projektu:

Shanghai MAXAM Company Limited jest założycielem chińskiej przemysłowej produkcji past do zębów, założonym w 1912 roku w czasach ruchu przemysłowego mającego na celu ocalenie kraju. Od czasu opracowania pierwszej w Chinach pasty do zębów przez Chińskie Towarzystwo Przemysłu Chemicznego firma przeszła kluczowe etapy rozwoju, takie jak zawarcie joint venture z Unileverem, restrukturyzacja w Zakład Past do Zębów w Szanghaju oraz współpraca z Procter & Gamble w zakresie produkcji i eksportu produktów na terenie Chin. Firma posiada klasyczne marki, które są częścią narodowej pamięci, m.in. „MAXAM”, „Zhonghua”, „Shanghai” oraz „Liulanxiang”. W nowej erze, wraz z podnoszeniem się poziomu konsumpcji i nasileniem się konkurencji na arenie światowej, przedsiębiorstwo stoi przed podwójnym wyzwaniem: przeformułowaniem swojego wizerunku marki zarówno na rynku młodzieży, jak i na arenie międzynarodowej – przekształcając pojęcie „klasyka” w synonimy „zaufania” i „innowacyjności”. W tym celu MAXAM realizuje strategiczny przeskok od tradycyjnego producenta past do zębów do współczesnego, globalnego i kompleksowego lidera branży opieki ustnej, opierając się na stuletniej tradycji jakości.

Główne innowacje i osiągnięcia:

• Budowa kompleksowej macierzy produktów do pielęgnacji jamy ustnej: Ponad podstawową kategorią past do zębów firma pomyślnie rozszerzyła swoją ofertę o serię szczoteczek do zębów Zhishang, produkty do czyszczenia domowego oraz serię małych urządzeń elektrycznych, tworząc kompleksową ofertę obejmującą całą sferę pielęgnacji jamy ustnej i odpowiadającą różnorodnym potrzebom konsumentów w zakresie zdrowego stylu życia.
• Transformacja cyfrowa i innowacje w komunikacji marki: Aktywnie przyjmując erę cyfrową, firma dokonała szczegółowej rozmieszczenia swoich produktów na głównych platformach handlu elektronicznego, takich jak Tmall Supermarket, JD Supermarket i Hema, a także na nowo powstających kanałach, takich jak TikTok, Xiaohongshu i Xiaomi. Ogólna liczba wyświetleń na platformie TikTok przekroczyła 100 milionów, a produkt firmy zajął pierwsze miejsce w kategorii środków usuwających przebarwienia, co skutecznie przyczyniło się do odmłodzenia marki i zwiększenia jej sprzedaży.
• Wgłębienie pozycji na rynkach globalnych: Działalność eksportowa obejmuje 42 kraje i regiony wzdłuż „Pasa i Drogi”, przy czym dodatkowo 19 krajów i regionów ukończyło proces rejestracji, co czyni firmę przedsiębiorstwem demonstracyjnym w zakresie eksportu chińskich marek własnych. Dzięki strategii „STP” – czyli niezawodności (jakość, terminowość dostaw, usługi), korzyściom wynikającym z chińskiego łańcucha dostaw oraz odpowiedzialności społecznej – firma kontynuuje ekspansję na rynki zagraniczne.
• Ustanowienie systemu zrównoważonego rozwoju: Firma w pełni wprowadza koncepcję zielonej produkcji, stosując opakowania przyjazne dla środowiska, takie jak recyklingowe tubki APR oraz jednorazowe torby certyfikowane przez FSC. Surowce przeszły rejestrację zgodnie z europejskim rozporządzeniem REACH oraz uzyskały certyfikat RSPO, a firma zobowiązuje się do nieprzeprowadzania testów na zwierzętach, integrując odpowiedzialność środowiskową w całym cyklu życia produktu.

Ta seria strategicznych działań pozwoliła Shanghai MAXAM Company Limited na pomyślne wprowadzenie nowego impulsu innowacyjności i zrównoważonego rozwoju, zachowując przy tym stuletnią tradycję rzemiosła. Firma otrzymała szereg wyróżnień, m.in. „Szanowaną markę Szanghaju”, „Szanowaną markę Chin”, „Przysłowiowy suwenir Szanghaju” oraz „Przedsiębiorstwo demonstracyjne eksportujące własne marki”. Kontynuuje ona aspiracje swoich poprzedników, ponosi odpowiedzialność za rozwój przemysłu krajowego i pokazuje wzrost chińskich marek.