Guidati da una duplice spinta: una catena di fornitura efficiente e un rigoroso sistema di qualità.

Panoramica del progetto:

Nel contesto di una concorrenza sempre più intensa nel settore delle cure orali e di esigenze crescenti in termini di costo e qualità, Shanghai MAXAM Company Limited ha istituito un sistema operativo che coniuga efficienza e resilienza. Essendo un’impresa nazionale centenaria, l’azienda non mira soltanto a raggiungere il costo ottimale garantendo al contempo una produzione su larga scala stabile, ma soddisfa anche le esigenze di mercato flessibili e personalizzate. A tal fine, l’azienda ha introdotto in modo innovativo un modello di catena di approvvigionamento "1+2" e ha implementato un rigoroso sistema di gestione della qualità lungo l’intera catena, assicurando che ogni fase del prodotto, dalle materie prime ai prodotti finiti, rispetti gli standard internazionali di riferimento.

Principali innovazioni e risultati:

• Collaborazione efficiente nel modello di catena di approvvigionamento "1+2": Con lo stabilimento centrale di Shanghai come fulcro, responsabile della ricerca e sviluppo, della definizione degli standard qualitativi e della produzione di base, collabora con due produttori conto terzi situati a Huai’an e Zhuji per la produzione su larga scala. Questo modello consente una razionalizzazione dell’allocazione della capacità produttiva e un’ottimizzazione dei costi di prodotto, con una capacità produttiva annua di 200 milioni di unità. Le specifiche dei prodotti coprono una gamma da 20 a 150 ml, comprendendo vari tipi quali tubi compositi e tubi in plastica, garantendo così una rapida reattività ai cambiamenti del mercato.
• Sistema internazionale di gestione della qualità leader, a ciclo chiuso: L'azienda aderisce scrupolosamente agli standard internazionali di certificazione della qualità, quali GMPC e BRC, istituendo un sistema completo a ciclo chiuso che comprende la pianificazione della qualità, il controllo della qualità, l’assicurazione della qualità e il miglioramento della qualità. Ha stabilito 1.218 set di norme pertinenti, che coprono materie prime, imballaggi, prodotti finiti e altri aspetti, implementando un controllo su tutto il processo — dalla valutazione della sicurezza delle materie prime, al controllo del processo produttivo, alla tracciabilità del prodotto e al servizio post-vendita — per garantire che i prodotti siano «di alta qualità, sicuri e affidabili».
• Standard sulle tecnologie fondamentali e accumulo di brevetti: Sfruttando un secolo di accumulo tecnologico, l'azienda ha acquisito il controllo delle tecnologie fondamentali per lo sviluppo dei dentifrici e detiene numerosi brevetti. Grazie alla verifica dell’efficacia e ai test clinici, garantisce che i prodotti non solo rispettino i requisiti normativi, ma possiedano anche una reale efficacia nella cura orale, fornendo così una solida base scientifica al marchio.
• Bilanciare una catena di approvvigionamento flessibile e la produzione di massa: Di fronte alle sfide poste dalla produzione di massa e dalle catene di approvvigionamento flessibili, nonché dai vincoli sui materiali e dalle esigenze ordini diversificate, l'azienda ha raggiunto consegne flessibili con qualità stabile grazie a una gestione della produzione e a un controllo dei materiali accurati. Questo approccio garantisce sia i vantaggi derivanti dalla scala produttiva sia il soddisfacimento delle esigenze di mercato personalizzate.

Sostenuta dagli sforzi collaborativi del modello di catena di approvvigionamento "1+2" e da un rigoroso sistema qualità, Shanghai MAXAM Company Limited ha consolidato con successo le proprie capacità di consegna e i propri vantaggi in termini di costo. L'azienda è infatti uno dei pochi operatori nazionali nel settore delle cure orali ad aver ottenuto contemporaneamente le certificazioni GMPC e BRC, nonché uno dei principali esportatori cinesi di dentifrici. Questo sistema operativo costituisce una solida base per la strategia di internazionalizzazione e per il rilancio del marchio dell'azienda, definendone la posizione strategica centrale come "fornitore di alta qualità" nel settore delle cure orali.